Términos y Condiciones
Última actualización: 2 de octubre de 2025
Estos Términos y Condiciones (el “Acuerdo”) regulan el acceso y uso del sitio web soynubba.com y de los servicios relacionados ofrecidos por [RAZÓN SOCIAL], NIF 45793873, con domicilio en Ave 324 numero 43 (“Soy Nubba”, “nosotros”, “nos” o “nuestro”) Al acceder o utilizar el Sitio y/o los Servicios, aceptas este Acuerdo. Si utilizas el Sitio en nombre de una empresa u otra entidad, manifiestas que tienes facultades para vincularla. Si no estás de acuerdo, no utilices el Sitio ni los Servicios.
Tabla de contenidos:
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Definiciones
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Objeto y alcance del Servicio
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Registro de cuenta y veracidad de la información
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Rol de Soy Nubba (plataforma/intermediación)
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Proceso de emparejamiento y comunicaciones
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Propuestas, contratación y relación entre Marca e Influencer
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Tarifas, pagos y facturación
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No elusión (non-circumvention)
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Contenidos de usuario y licencias
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Propiedad intelectual e industrial
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Enlaces a otros recursos
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Usos prohibidos (Aceptable Uso)
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Confidencialidad
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Protección de datos personales
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Garantías, exenciones y limitación de responsabilidad
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Indemnización
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Suspensión y resolución
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Cambios en el Servicio y en el Acuerdo
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Comunicaciones electrónicas y firma
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Ley aplicable y jurisdicción / resolución de disputas
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Miscelánea
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Aceptación de los términos
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Contacto
1) Definiciones
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Marca: persona física o jurídica que busca contratar a un Influencer para acciones de marketing.
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Influencer: creador/a de contenido que ofrece sus servicios de colaboración a Marcas.
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Usuario: cualquier persona que accede o utiliza el Sitio o los Servicios (incluye Marca e Influencer).
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Contenido: textos, imágenes, vídeos, estadísticas, perfiles, briefs, propuestas y cualquier material enviado o publicado por los Usuarios.
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Campaña: colaboración específica entre una Marca y un Influencer.
2) Objeto y alcance del Servicio
Soy Nubba proporciona una plataforma que facilita el descubrimiento, contacto, gestión y, en su caso, el pago de colaboraciones entre Marcas e Influencers. Salvo que se indique lo contrario en una modalidad “gestionada” por contrato específico, no somos parte del contrato principal entre Marca e Influencer.
3) Registro de cuenta y veracidad de la información
Para usar ciertas funciones debes crear una cuenta y facilitar información exacta, completa y actualizada. Eres responsable de mantener la confidencialidad de tus credenciales y de todas las actividades realizadas bajo tu cuenta. Podemos solicitar verificaciones razonables (p. ej., email, teléfono, documentos de identidad o titularidad de perfiles sociales) para prevenir fraude.
4) Rol de Soy Nubba (plataforma/intermediación)
Proveemos herramientas para que las partes se encuentren y colaboren. Salvo que se acuerde lo contrario por escrito, no garantizamos la idoneidad, desempeño o resultados de ninguna de las partes. No prestamos asesoramiento legal, fiscal ni laboral. Cuando ofrezcamos servicios “gestionados”, sus condiciones y honorarios se regirán por acuerdos adicionales.
5) Proceso de emparejamiento y comunicaciones
Las Marcas pueden publicar briefs y los Influencers pueden postularse o recibir invitaciones. Toda comunicación relativa a la Campaña debe realizarse a través del Sitio cuando sea posible. Podemos monitorear mensajes para seguridad y cumplimiento (según la Política de Privacidad).
6) Propuestas, contratación y relación entre Marca e Influencer
Las partes negocian entregables, plazos, derechos de uso, compensación y demás condiciones de la Campaña. Salvo en modalidad gestionada, el contrato se formaliza entre Marca e Influencer, quienes actúan como contratistas independientes (no hay relación laboral con Soy Nubba). Cada parte es responsable de sus obligaciones fiscales y de seguridad social.
7) Tarifas, pagos y facturación
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Modelo de cobro: Soy Nubba puede cobrar a la Marca una comisión y/o al Influencer una tarifa de servicio según el plan vigente y/o lo indicado al confirmar la Campaña.
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Custodia/escrow (si aplica): podemos retener fondos hasta el cumplimiento de hitos acordados.
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Facturación: emitiremos facturas por nuestras comisiones. Marca e Influencer se emitirán entre sí las facturas correspondientes por los servicios prestados, salvo que se pacte facturación a través de Soy Nubba.
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Impuestos: los precios pueden no incluir impuestos. Eres responsable de los tributos aplicables.
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Pagos fallidos y disputas: si un pago falla o se disputa, podemos suspender la Campaña y/o la cuenta hasta su resolución.
8) No elusión (non-circumvention)
Durante el uso del Servicio y por [12] meses posteriores a la última interacción sustancial facilitada por Soy Nubba, te comprometes a no eludir la plataforma para contratar directamente a la otra parte con la que fuiste presentado/a a través de Soy Nubba, sin nuestro consentimiento por escrito. En caso de incumplimiento, podremos reclamar la comisión aplicable y otros daños razonables.
9) Contenidos de usuario y licencias
Sigues siendo titular de tu Contenido. Al subirlo, nos concedes una licencia no exclusiva, mundial, libre de regalías y sublicenciable para alojar, reproducir y mostrar el Contenido solo para operar y mejorar los Servicios.
Las Marcas e Influencers deben pactar por escrito los derechos de uso sobre el contenido creado en cada Campaña (territorios, medios, plazos, exclusividades, whitelisting, paid media, etc.). A falta de pacto, se entenderán limitados al fin mínimo necesario para ejecutar la Campaña.
10) Propiedad intelectual e industrial
Todos los derechos sobre el Sitio, su software, diseños, logotipos y marcas pertenecen a Soy Nubba o a sus licenciantes. No se concede licencia alguna salvo lo estrictamente necesario para usar el Sitio conforme a este Acuerdo. Las marcas de terceros mencionadas pertenecen a sus respectivos titulares.
11) Enlaces a otros recursos
El Sitio puede enlazar a recursos de terceros. Ello no implica aprobación, patrocinio o afiliación salvo indicación expresa. No somos responsables del contenido, productos o servicios de terceros. Accedes bajo tu propio riesgo y te recomendamos revisar sus términos y políticas.
12) Usos prohibidos (Aceptable Uso)
Además de otras restricciones de este Acuerdo, queda prohibido usar el Sitio o los Servicios:
(a) para fines ilícitos o que infrinjan normas aplicables; (b) para vulnerar derechos de terceros (incluida propiedad intelectual y derechos de imagen); (c) para acosar, difamar, discriminar o promover odio; (d) para introducir malware, scraping no autorizado, minería agresiva o sobrecarga del Servicio; (e) para suplantar identidades o falsear información; (f) para evadir tarifas o medidas de seguridad; (g) para publicar contenido obsceno o ilegal; (h) para recopilar datos personales sin base legítima; (i) para eludir la plataforma (ver cláusula 8). Podemos suspender o terminar el acceso por incumplimiento.
13) Confidencialidad
La información no pública intercambiada con motivo de una Campaña (p. ej., tarifas negociadas, briefs, estadísticas no públicas) será tratada como confidencial por las partes. Esta obligación no aplica a información que sea o pase a ser pública sin culpa de la parte receptora o que deba revelarse por ley.
14) Protección de datos personales
El tratamiento de datos personales se rige por nuestra Política de Privacidad vigente ([ENLACE]). Cuando actuemos como encargados del tratamiento por cuenta de una Marca, se firmará el correspondiente acuerdo de encargo (art. 28 RGPD).
15) Garantías, exenciones y limitación de responsabilidad
El Sitio y los Servicios se ofrecen “tal cual” y “según disponibilidad”. En la medida permitida por la ley, excluimos garantías implícitas de comerciabilidad, idoneidad para un propósito particular y no infracción.
No garantizamos resultados de campañas, incrementos de ventas, métricas específicas ni disponibilidad ininterrumpida.
En ningún caso Soy Nubba será responsable por lucro cesante, pérdida de datos, daños indirectos, especiales o consecuenciales. Nuestra responsabilidad total frente a cualquier Usuario, por cualquier causa, se limita a (i) las comisiones pagadas por ese Usuario a Soy Nubba en los 12 meses previos al evento que dio lugar a la reclamación o (ii) [importe fijo, p. ej., 1.000 €], el que sea mayor, salvo dolo o culpa grave y demás supuestos inderogables por ley.
16) Indemnización
Te comprometes a indemnizar y mantener indemne a Soy Nubba, sus administradores y empleados frente a reclamaciones, daños, costes y gastos (incluidos honorarios razonables de abogados) derivados de (a) tu uso del Sitio/Servicios; (b) tu Contenido; (c) violación de este Acuerdo o de derechos de terceros; (d) tu relación contractual con otra parte en una Campaña.
17) Suspensión y resolución
Podemos suspender o terminar tu cuenta si incumples este Acuerdo, si existen riesgos de fraude, impago o por requerimiento legal. Puedes cancelar tu cuenta en cualquier momento desde [indicar procedimiento]. Las cláusulas que por su naturaleza deban sobrevivir (p. ej., 8, 9, 10, 13–16, 20–21) permanecerán vigentes tras la terminación.
18) Cambios en el Servicio y en el Acuerdo
Podemos modificar el Sitio, los Servicios y/o este Acuerdo. Publicaremos la versión actualizada con su fecha y, si los cambios son sustanciales, procuraremos notificarte por medios razonables. El uso continuado tras la entrada en vigor implica aceptación.
19) Comunicaciones electrónicas y firma
Aceptas recibir comunicaciones electrónicas (emails, avisos en el Sitio). Cuando se requiera aceptación, la confirmación electrónica tendrá efectos de firma a los fines permitidos por la ley.
20) Ley aplicable y jurisdicción / resolución de disputas
Este Acuerdo se rige por la ley española. Las partes se someten, con renuncia expresa a cualquier otro fuero, a los Juzgados y Tribunales de [CIUDAD/PROVINCIA], salvo normas imperativas. De mutuo acuerdo, podremos someter controversias a mediación o arbitraje de [institución arbitral, p. ej., CIMA].
21) Miscelánea
Si alguna disposición es declarada inválida, el resto permanecerá en vigor. La falta de ejercicio de un derecho no supone renuncia. No puedes ceder este Acuerdo sin nuestro consentimiento; nosotros podemos cederlo en el marco de una reestructuración o venta de negocio. Este Acuerdo constituye el acuerdo íntegro entre tú y Soy Nubba respecto del objeto tratado.
22) Aceptación de los términos
Manifiestas haber leído y comprendido este Acuerdo y aceptas quedar legalmente vinculado/a por sus términos. Si no aceptas, no utilices el Sitio ni los Servicios.
23) Contacto
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[RAZÓN SOCIAL] (Soy Nubba)
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Email de contacto: [EMAIL GENERAL / LEGAL]
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Dirección: [DIRECCIÓN COMPLETA]